مفهوم ذاتي المبادرة — ليس عملًا لعميل
بوابة الخدمات العامة
بوابة موجّهة للمواطنين تسهّل العثور على المعلومات والخدمات العامة، بالصومالية والعربية والإنجليزية.
- العميل
- مبادرة ذاتية
- القطاع
- القطاع العام
- الفئة
- الاستراتيجية الرقمية · منصة ويب
- الخدمات
- الاستراتيجية الرقمية, هيكلة المعلومات, سهولة الوصول, تطوير الويب
- السنة
- 2026
- الحالة
- مفهوم من الاستوديو
الفرصة
كثيرًا ما يضطر الناس إلى زيارة مكتب حكومي لمجرد معرفة الوثائق التي تتطلبها خدمة ما. استكشفنا بوابة تجيب عن هذه الأسئلة بوضوح، وتعمل على الهواتف البسيطة والاتصالات البطيئة، ويستطيع الجميع استخدامها.
منهجنا
نظّمنا المحتوى حول مناسبات الحياة بدلًا من الإدارات الحكومية، وكتبنا بلغة بسيطة، ووضعنا منذ البداية حدودًا صارمة للأداء وسهولة الوصول.
ما صمّمناه
- أداة للعثور على الخدمات حسب مناسبات الحياة
- نموذج محتوى بلغة بسيطة
- ميزانية أداء للشبكات الضعيفة
- واجهة سهلة الوصول بثلاث لغات
في مشروع حقيقي
يبدأ المشروع الحقيقي بأبحاث مع المواطنين وموظفي القطاع العام، وبخريطة طريق مرحلية يُتفق عليها مع المؤسسات المعنية.
أخبرنا إلى أين تريد أن تصل.
تطلق شيئًا جديدًا أو تطوّر ما لديك؟ يسعدنا أن نسمع عنه.
ابدأ مشروعك